|
|
 |
 |
|
|
Vilkår for handel med FrostFire Scandinavia
|
Vilkår og aftaleindgåelse
Det er en betingelse for tilmelding som bruger på FrostFire.dk, at du har accepteret nærværende vilkår. Din markering af feltet ”jeg har læst og accepterer FrostFire.dk’s vilkår”, skal anses for at udgøre en aftale mellem dig og FrostFire.dk, hvorefter FrosFire.dk og du er bundet af vilkårene. Vilkårene er i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Misbrug af brugernavn og kodeord
Brugernavn og password er strengt personlige, og må som resultat heraf ikke overdrages til andre. Hvis du har mistanke eller viden om, at andre har fået kendskab til dit brugernavn og din adgangskode, skal du straks henvende dig til vores supportafdeling på tlf. +45 29 89 23 24.
Datasikkerhed
Alle servere, som benyttes til lagring af personlige oplysninger afgivet ved din tilmelding til FrostFire.dk, er placeret hos FrostFire Scandinavia’s webudbyder Wannafind.dk.
Personlige oplysninger
Når du tilmelder dig som bruger på FrostFire.dk, bliver de oplysninger, som du afgiver ved tilmeldingen, registreret. Dine oplysninger bliver behandlet fortroligt, og er kun tilgængelige for dig og de betroede medarbejdere hos virksomheden. FrostFire.dk videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til tredjemand. Enhver undtagelse herfra kan og vil kun ske med din personlige accept. Det er dit ansvar, at dine personlige data til enhver tid er korrekte, og du kan altid ændre dine personlige data.
Behandling af oplysninger
Behandlingen af alle personlige oplysninger sker i henhold til personoplysningsloven.
Dine personlige oplysninger bruger vi bl.a. i følgende sammenhænge:
1. Når du logger dig ind på FrostFire.dk, så du kan få adgang til din personlige del.
2. Når du foretager en indbetaling til FrostFire.dk.
3. Når du erhverver en af FrostFire.dk’s ydelser.
Oplysninger om de handlinger, som brugerne foretager på FrostFire.dk, vil blive gemt så længe, som det er nødvendigt for, at FrostFire.dk kan opfylde sine forpligtelser overfor dig og de forpligtelser, som virksomheden er underlagt i henhold til lovgivningen, herunder reglerne i årsregnskabs- og bogføringsloven.
Derudover foretager vi statistiske beregninger på baggrund af oplysninger om indlogning og erhvervelse af ydelser. I disse statistiske beregninger er det ikke muligt at henføre data til specifikke personer. Resultaterne af vores statistiske beregninger bruger vi bl.a. i forbindelse med udvikling og forbedringer på FrostFire.dk.
Ajourføring af oplysninger
Vi foretager løbende en kontrol af rigtigheden af de registrerede personoplysninger med henblik på at sikre, at vores databaseserver er fuldt opdateret og kun indeholder korrekte data. I den forbindelse er du tillige forpligtet til at ajourføre dine personlige oplysninger, hvis der sker ændringer i disse.
Betaling over Internettet
Enhver form for online overførsel af penge til FrostFire.dk sker via en SSL-forbindelse. Det betyder, at der bliver oprettet en krypteret forbindelse mellem dig og FrostFire.dk, så eksempelvis kreditkortoplysninger ikke kan læses eller opfanges af andre. En SSL-forbindelse kan genkendes på, at der i din browsers statuslinje er et låse-ikon, hvor låsen er lukket. FrostFire.dk har en indløsningsaftale med PBS, hvilket indebærer, at vi opfylder meget høje krav til sikkerheden på hjemmesiden, og for at tilvejebringe en maksimal sikkerhed af dine betalingskortoplysninger, gemmer vi ikke disse oplysninger.
Produkt- og prisinformation
På FrostFire.dk stilles visse ydelser gratis til rådighed, mens andre ydelser forudsætter betaling. Såfremt ydelsen koster penge, vil du inden din endelige accept af transaktionen blive informeret om ydelsen og prisen inkl. moms.
|
Fortrydelsesret
Hvis du har købt en varer via vores hjemmeside, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den. Varer købt i november og december (f.eks. julegaver) kan dog byttes til og med 1. februar det efterfølgende år.
Ophør
Såfremt du vil ophøre med at være registreret bruger på FrostFire.dk, skal du kontakte os på tlf. +45 29 89 23 24.
Support eller reklamation
Hvis du har brug for support i forbindelse med din brug af FrostFire.dk, eller hvis du ønsker at fremsætte såvel ros som reklamation, kan du henvende dig til FrostFire Scandinavia på tlf. +45 29 89 23 24.
Ansvarsfraskrivelse
FrostFire.dk er ikke erstatningsansvarlig for tab ved udnyttelse af de ydelser der stilles til rådighed på hjemmesiden. Uden at begrænse det generelle i det foregående, er FrostFire.dk endvidere ikke erstatningsansvarlig for tab, som skyldes: Nedbrud i og/eller svigtende adgang til IT-systemer eller ødelæggelse/beskadigelser af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset at det er FrostFire.dk, der står for driften af systemerne. Svigt i strømforsyning eller telekommunikation hos FrostFire.dk. Lovindgreb. Terror eller hærværk (herunder computervirus og -hacking), uroligheder, oprør, sabotage, krig eller naturkatastrofer. Strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af FrostFire.dk selv eller dennes organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af FrostFire.dk. Andre forhold og omstændigheder, som er uden for FrostFire.dk’s kontrol.
Misligholdelse af vilkår
FrostFire.dk forbeholder sig retten til uden varsel at slette dig som bruger, såfremt du misligholder nærværende vilkår. FrostFire.dk ønsker naturligvis et godt forhold til enhver af vores brugere, og vi vil i tilfælde af misbrug, som hovedregel kontakte dig med henblik på at finde ud af, om misbruget skyldes en uforsætlig handling fra din side. Du bør dog i alle tilfælde, hvor du er i tvivl om regler og vilkår, henvende dig til virksomheden, så du kan få vejledning i og forklaring på korrekt brug af FrostFire.dk.
Ændring af vilkår
FrostFire.dk forbeholder sig ret til uden varsel at ændre nærværende vilkår samt priser. |
|
|
|
 |
|
|
|
 |
|
|
|
|
| |
 |
| |
| |
|
| Vi bytter med et smil |
| Når du handler på FrostFire.dk, får du naturligvis altid 14 dages fuld returret. |
| - Læs mere |
|
|
|
|
 |
|
-
-
-
-
-
-
-
-
|
|
| |
|
|
| |
| |
| |
|
|
| |
| |
|
|